Cómo acceder a otra computadora con el Escritorio remoto de Chrome - Computadora (2023)

Puedes usar una computadora o un dispositivo móvil para acceder a los archivos y las aplicaciones de otra computadora con el Escritorio remoto de Chrome.

El Escritorio remoto de Chrome está disponible en la Web desde tu computadora. Si quieres usar el dispositivo móvil para acceder de forma remota, descarga la app de Escritorio remoto de Chrome.

Nota: Como administrador, controlas el acceso de los usuarios con el Escritorio remoto de Chrome. Obtén información para controlar el uso del Escritorio remoto de Chrome.

Cómo configurar el acceso remoto a tu computadora

Puedes configurar el acceso remoto a tu computadora Mac, Windows o Linux.

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la barra de direcciones, ingresa remotedesktop.google.com/access.
3. En "Configurar el acceso remoto", haz clic en Descargar .
4. Sigue las instrucciones en pantalla para descargar y, luego, instalar el Escritorio remoto de Chrome.

Es posible que debas ingresar la contraseña de la computadora para darle acceso al Escritorio remoto de Chrome. Es posible que también se te solicite que cambies la configuración de seguridad en Preferencias.

Obtén más información sobre cómo usar el Escritorio remoto de Chrome en Linux.

Cómo compartir la computadora con otra persona

Puedes permitir que otras personas accedan de forma remota a tu computadora. Podrán acceder sin restricciones a tus apps, archivos, correos electrónicos, historial y documentos.

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la barra de direcciones de la parte superior, ingresa remotedesktop.google.com/support y, luego, presiona Intro.
3. En "Obtener asistencia", haz clic en Descargar .
4. Sigue las instrucciones en pantalla para descargar y, luego, instalar el Escritorio remoto de Chrome.
5. En "Obtener asistencia", selecciona Generar código.
6. Copia el código y envíaselo a la persona que deseas que acceda a tu computadora.
7. Cuando esa persona ingrese el código de acceso en el sitio, verás un cuadro de diálogo con su dirección de correo electrónico. Selecciona Compartir para darle acceso completo a tu computadora.
8. Para finalizar la sesión de uso compartido, haz clic en Dejar de compartir.

El código de acceso solo funcionará una vez. Si estás compartiendo tu computadora, se te pedirá que confirmes esta acción cada 30 minutos.

Cómo acceder a una computadora de forma remota

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la barra de direcciones de la parte superior, ingresa remotedesktop.google.com/access y, luego, presiona Intro.
3. Haz clic en Acceso para seleccionar la computadora que deseas.
4. Ingresa el PIN que se te solicita para acceder a otra computadora.
5. Selecciona la flecha para conectarte.

Para garantizar tu seguridad, todas las sesiones de escritorio remoto están encriptadas por completo.

Cómo detener una sesión remota

Cuando hayas terminado, cierra la pestaña para detener la sesión. También puedes seleccionar OpcionesDesconectar.

Cómo quitar una computadora de tu lista

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la barra de direcciones de la parte superior, ingresa remotedesktop.google.com/access y, luego, presiona Intro.
3. Junto a la computadora que deseas quitar, haz clic en Inhabilitar conexiones remotas.

Cómo brindar asistencia remota

1. Si alguien compartió un código de acceso remoto contigo, puedes brindarle asistencia de forma remota.
2. En la computadora, abre Chrome.
3. En la barra de direcciones de la parte superior, ingresa remotedesktop.google.com/support y, luego, presiona Intro.
4. Ingresa el código debajo de "Brindar asistencia" y, luego, haz clic en Conectar.

Cómo usar el Escritorio remoto de Chrome en Linux

Cómo quitar el Escritorio remoto de Chrome

Sugerencias para solucionar problemas

Si tienes problemas con el Escritorio remoto de Chrome, ten en cuenta estas sugerencias:

• Debes estar conectado a Internet para compartir o tener acceso a una computadora. Si no puedes abrir la página, verifica la configuración de red de tu computadora.
• Es posible que un software antivirus te impida usar el Escritorio remoto de Chrome. Si tienes problemas para usar el Escritorio remoto de Chrome, asegúrate de que el antivirus permita lo siguiente:
  • El tráfico UDP saliente
  • Las respuestas UDP entrantes
  • El tráfico en el puerto TCP 443 (HTTPS)
  • El tráfico en TCP y UDP en el puerto 3478 (STUN)
• Si accedes a la computadora a través de una red del trabajo o de una institución educativa, es posible que la red no permita el acceso a terceros. Para obtener más información, comunícate con el administrador.
• Si estás en una cuenta administrada, el administrador puede controlar tu acceso al Escritorio remoto de Chrome. Obtén información sobre cómo se administra el Escritorio remoto de Chrome.
• Asegúrate de usar la versión más reciente de Chrome o de Chrome OS.

Si tienes algún otro problema, infórmalo en el Foro de ayuda de Chrome.

Cómo mejorar el Escritorio remoto de Chrome

Para mejorar el Escritorio remoto de Chrome, Google recopila y almacena ciertos datos anónimos sobre los retrasos de la red y la duración de tu sesión.

Para obtener más información sobre el Escritorio remoto de Chrome, consulta nuestro Aviso de Privacidad de Chrome y la Política de Privacidad de Google.

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